En la European Bridal Week 2026, Diane Legrand anunció con orgullo que la marca ha sido galardonada con el “Best Customer Service Award”. Este reconocimiento destaca el compromiso continuo de la firma por apoyar a sus socios comerciales al más alto nivel, al mismo tiempo que presenta colecciones que responden a las necesidades de las novias modernas.
El premio reconoce a las marcas que demuestran una profunda comprensión tanto de sus socios comerciales como de las expectativas de las novias actuales, combinando con éxito excelencia en diseño y rendimiento comercial. Este tipo de reconocimiento subraya la importancia de la calidad, el diseño creativo y un servicio fiable para los retailers del sector nupcial.
Tras su destacada participación en la European Bridal Week 2026, incluyendo una excepcional presentación en pasarela, hablamos con el equipo sobre el significado de este premio.
Lisa Donner, directora creativa de Diane Legrand, comenta:
“Ganar el Best Customer Service Award en la EBW representa, ante todo, un
enorme reconocimiento a nuestro trabajo diario. Invertimos mucha energía,
pasión y tiempo para ofrecer a nuestros clientes no solo un buen servicio, sino
un servicio verdaderamente excepcional. Este premio nos demuestra que esos
esfuerzos son vistos y valorados.”
“Para el equipo, es una gran fuente de motivación. Confirma que la dedicación, la unión y la ambición de ir siempre un paso más allá realmente dan sus frutos. Al mismo tiempo, no vemos este premio como un punto final, sino como un incentivo. Marca un estándar que queremos seguir cumpliendo en el futuro.”
Lisa añade:
“A nivel personal, es especialmente significativo ver cómo cada miembro del
equipo ha contribuido a este éxito. El premio nos pertenece a todos y fortalece
nuestro objetivo común de poner siempre al cliente en el centro de todo lo que
hacemos.”
